청력과 생활환경
청력검사 결과와 함께 가족과의 대화, TV 시청, 모임이나 식당처럼 듣기 어려운 상황을 확인합니다. 기존 보청기 사용 경험, 충전과 배터리의 편의, 휴대전화 연결 여부와 부담스럽게 느끼는 소리도 함께 듣습니다.
하나히어링 은평구산센터
이승언 원장
청력과 생활환경을 함께 살펴보고, 선택한 이유와 확인 결과를 직접 설명합니다.
상담 기준
저는 보청기를 맞추기 전에, 먼저 듣는 생활을 살펴봅니다.
안녕하세요. 서울 은평구 구산역 3번 출구 앞 하나히어링 은평구산센터를 운영하는 이승언 원장입니다.
같은 청력검사 결과가 나왔다고 해서 같은 보청기와 같은 설정이 모두에게 잘 맞는 것은 아닙니다. 자주 대화하는 사람, 생활하는 공간, 소음 환경, 기기를 다루는 방식과 편하게 느끼는 소리가 사람마다 다르기 때문입니다.
그래서 저는 제품을 먼저 권하기보다 언제, 어디에서, 누구의 말을 듣기 어려운지부터 여쭤봅니다.
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상담에서 확인하는 세 가지
검사 결과와 실제 사용 환경을 함께 봅니다.
청력검사 결과와 생활환경을 함께 살펴보고, 보청기 비교·피팅과 REM 실이측정, 사용 후 관리 방향까지 이승언 원장이 직접 설명합니다.
프로그램 설정과 실제 출력
여러 브랜드와 제품의 장점뿐 아니라 기능상의 제약도 설명합니다. 필요한 설정을 조정하고, REM 실이측정으로 실제 귀 안의 출력을 피팅 목표와 비교합니다. 왜 그 제품과 설정을 선택했는지도 설명합니다.
첫 피팅 이후의 사용 경험
집이나 식당에서 느낀 불편이 있으면 기기 상태, 착용 상태, 피팅 설정과 청취환경을 나누어 살펴봅니다. 제조사·모델·연식·잠금 상태와 부품·서비스 정책에 따라 가능한 점검 범위를 확인해 다음 조정에 반영합니다.
이승언 원장 직접 상담에서 확인하는 내용
- 청력검사 결과와 생활환경
- 여러 브랜드와 제품의 장점 및 제약
- 필요한 피팅 프로그램 설정
- REM 실이측정으로 확인한 실제 귀 안의 출력
- 사용 후 불편과 가능한 점검·조정 범위
상담 방식의 배경
제가 이런 방식으로 상담하는 이유가 있습니다.
저는 공군사관학교를 졸업하고 공군 장교로 복무한 뒤 SAP·ERP 분야의 IT 컨설턴트로 일했으며, 이후 딜로이트 안진회계법인 감사본부·리스크자문본부에서 근무했습니다.
당시 제가 실제로 맡았던 일은 회사의 업무환경과 요구사항을 분석하고, 필요한 소프트웨어와 업무 프로세스를 설계·개발한 뒤, 프로젝트가 끝난 후에도 사용자와 조직이 새로운 시스템을 안정적으로 사용할 수 있도록 유지관리하는 일이었습니다.
좋은 기술도 사용하는 사람과 환경에 맞지 않으면 제 역할을 하기 어렵다는 것을 그때 배웠습니다. 지금도 청력, 기기 설정과 생활환경을 함께 확인하고 선택한 이유와 측정 결과를 설명하는 것을 상담 원칙으로 삼고 있습니다.
고객님의 상황을 분석하고, 알맞은 선택과 설정을 설계하고, 실제 사용 경험을 다시 확인하는 것. 이것이 제가 하나히어링 은평구산센터에서 보청기를 상담하는 방식입니다.
보청기 관련 교육
교육 이력
- 하나히어링 보청기 피팅전문가 과정 수료
- 시그니아 보청기 수리과정 수료
학력·이전 경력
약력
- 공군사관학교 졸업
- 아주대학교 경영학 석사
- 서강대학교 단기 MBA 수료
- 前 딜로이트 안진회계법인 감사본부·리스크자문본부
언론에 소개된 경력과 상담 기준
서로 다른 두 기사에서 확인할 수 있습니다.
한 기사는 경력의 배경을, 다른 기사는 현재 상담에서 설명하는 선택·피팅·관리 기준을 다룹니다.
공군 장교에서 IT컨설턴트로... 아주대 MBA 통해 새 인생 찾아
공군 장교 복무 후 SAP·ERP 분야로 경력을 전환한 이승언 원장의 배경을 소개한 기사입니다.
경향신문 · 2015.05.06기사 원문 보기 ↗보청기 종류, 내게 맞는 선택은? 브랜드보다 중요한 것은?
다양한 브랜드의 객관적 비교, REM 실이측정, 피팅 이력과 지속 관리에 관해 이승언 원장이 설명한 기준을 보도한 기사입니다.
헤모필리아라이프 · 2026.04.10기사 원문 보기 ↗홈페이지 안내 글
상담 전에 확인할 내용
이승언 원장 검토로 표시된 안내 글입니다. 서비스의 과정과 한계, 방문 준비물을 확인하실 수 있습니다.
무료 청력검사 예약
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